文明旅游 塑造国人良好形象
5月23日,据报道,为争取顾客,越来越多的中国旅行社正鼓励或帮助客户伪造结婚证件,使游客可以享受去国外度假的特殊待遇。尤其是近日有网友在网上爆出,一个大妈及其成年儿子冒充夫妻赴马尔代夫旅行,类似事件的发生,直接导致拉低了中国人在外的整体形象。
在北京组织马尔代夫游的旅游中介詹妮·王(音)表示,为赢取顾客,越来越多中国旅行社正鼓励或帮助客户伪造结婚证件,以使他们有资格享受马尔代夫度假胜地提供的特殊待遇。包括免费用餐、水疗、果篮和香槟等。
度假胜地大多要求游客在结婚半年内申请(蜜月待遇)。但通过电脑很容易伪造结婚证,旅行社为客户伪造证件几乎不费吹灰之力。
据王估计,所有度蜜月的游客中,造假的约占一半。某些度假胜地已忍无可忍。马尔代夫某度假胜地在上周写给旅行社的信中表示,“最近我们注意到,预定蜜月行并申请相关待遇的游客显然并非在度蜜月。”今后旅行社必须提交预定蜜月行游客的结婚证复印件。
守规矩是文明体现
为了一顿免费的晚餐竟然假冒夫妻,这种“荒唐”的旅游造假并不偶然。2012年,重庆还曝出了一起姐妹利用长相相似玩香港的事件。
妹妹因为离家较远,不能回家亲照办理。姐姐便利用两人长相相似在替妹妹办身份证时,粘上自己头像,伪造了一张身份证。随后,她利用假证办了一张港澳通行证,先后出游香港12次。前段时间,经巫山县人民检察院提起公诉,法院以偷越边境罪判处被告人向女士拘役3个月,缓刑4个月。
很多时候,我们都喜欢用“灵活应变”得到更多的便利,总觉着守规矩的“老外”死板又傻气。事实上,守规矩是文明的体现,更是一种道德约束,体现了公众对共同维护社会秩序和公平的高度认可和责任感。
谈到旅游,很多人都抱着很多积极的向往:“我希望丰富孩子的知识”,“我希望能看看更广阔的世界”……甚至还有人希望能通过旅游改变自己的人生。这些正面效应的实现,首先需要建立在一个尊重的基础之上。尊重、善待在旅途中遇到的新朋友、新环境、新文化,你才能有可能收获真正的快乐。
出门之前每个人的身份由他的社会地位和社会关系决定,而一踏上旅途,他的身份只有一个——游客。宽松的环境,放松的心情,很多人为转换的新身份定义了“无拘无束”的调子。于是,为了放松,为了找乐,常常丢了平日里守规矩的自己。无论走到哪里,无论你想从旅游中得到什么,都要守规矩,有底线。
游客:占小便宜丢大人
5月16日,副总理汪洋在贯彻实施《旅游法》的电视电话会议上,批评部分中国游客的素质和修养不高,常常遭到媒体的非议,有损国人形象。他列举了包括公共场合大声喧哗、旅游景区乱刻字、过马路时闯红灯、随地吐痰等不文明行为。
英国广播公司驻北京记者哈顿说,一些中国人则抱怨他们在海外受到不公平的待遇。但一些中国网民认为汪洋批评有理,出国的中国游客应该注意文明。
在生活中,有些人爱占小便宜、不想吃亏。爱贪图小便宜的人在心理上都有较强烈的占有,这种占有在每得到一次小便宜的时候便会产生相应的满足感。
游客不文明行为的产生,既可能是平时养成的不良习惯或本身的道德素质问题,也可能是由于旅游陌生环境所导致的所谓“道德弱化”。在我国,旅游和文化融合的使命不仅仅要提升其经济性,还需要注重其教育性,也就是要通过发展文化旅游不断提升游客的文化素质和文明素质,尤其是文明素质。
旅行社:需有职业操守
在这一事件中,旅行社起到了穿针引线的作用。正是旅行社鼓励或帮助客户伪造结婚证件,才使这种事情涉及到的中国游客越来越多,频率越来越高。
对于旅行社来说,需坚持自己的职业操守。旅游市场竞争激烈,旅行社当然要用浑身解数吸引客人。但是竞争不能没有底线、不受监督地采用任何方式。营造一个健康、有序的市场则是各级政府、各有关部门和有关企业的共同责任。