北京景点住宿攻略维也纳酒店两大首创暗藏心机宛若天使般温柔地将旅行者引入梦幻世界
在资本市场的新热点中，中档酒店蓬勃发展，其竞争更加激烈。维也纳酒店自二十年前便确立了其在中档商务酒店领域的领先地位，现已成为国内市场排名第一的品牌。但面对众多进入者和不断涌现的竞争对手，维也纳若不展现出自己的“真才实学”，难以保持长期领导地位。本文将从维也纳酒店两大创新之举来探讨背后的心机策略。
首创“全方位服务标准”
标准化进程中的里程碑——细节至关重要
截至目前，维也纳旗下分店数量近千家，其会员总数超过一百万，在规模与会员数方面都占据行业榜首。此外，它也是投资回报率最高、单房平均营收最优等领域的领跑者。在消费者反馈方面，不仅客户满意度高达顶尖，而且用户好评率名列前茅，这一切都是基于其严格的标准化建设。
早期，维也纳推出了多项中档酒店管理规范，如3秒内提供热水、舒适水龙头体验、中小型视频会议系统覆盖、无线网络全覆盖、高速稳定连接以及自动化商务中心服务等，全方位定义了品质服务。这背后的心机，是追求每一个细节，并将这些精髓融入到所有分店，以此获得良好的口碑。
首创“深层次休眠体验”
健康产业标志——注重感官体验
维也纳凭借26项专利技术，以及五感深层次休眠空间得到了“最佳睡眠”的美誉。它通过专属床垫系统、12类枕头选择、一系列仪式性深层休眠方案、有机饮品配送、高级睡眠食谱设计、高质量音乐伴奏、私密隔间环境设计和精选香料调配等九大深层休眠系统，为宾客提供触觉、嗅觉、听觉、视觉及味觉全面提升的大健康体验。
此外，该集团还推出了御梦子品牌，与顾客分享有关健康睡眠的小知识，同时设立专业咨询团队为宾客解答疑惑。而对于全面的深层休眠体系构建，也成为了该集团在大健康产业发展中的标志之一，与环保装修和养生餐饮相互补充，以创建一个整体性的健康住宿经历，这正是其差异化运营的心机所在。
