上海100以内的住宿维也纳酒店两大首创暗藏心机
在资本市场的新热点中，中档酒店蓬勃发展，其竞争更加激烈。维也纳酒店自二十年前便确立了中档酒店的发展路径，被誉为国内首屈一指的商务酒店品牌，目前在这一领域占据领先地位。不过，在众多品牌角逐和新进入者挑战下，维也纳hotel若不不断创新并展现其“真功夫”，难以保持长期领先。
以下，我们将探讨维也纳酒店两大创新的核心所在，这些“小心机”背后隐藏着其卓越服务品质。
首创“中档标准化”
从标准化建设看，维也纳hotel在全国拥有超过800家分店，并积累了近千万名活跃会员，在分店数量和会员规模上均居行业第一。此外，它还获得了投资回报率最高、单点RevPAR（单房平均收入）最高等殊荣。在消费反馈方面，维也纳hotel被评为客户满意度最高、用户好评率最高、中档酒店最佳睡眠体验等，这与其严格的标准化管理紧密相关。
早期，维也纳hotel推出了系列中档酒店管理规范，如3秒快速提供热水、高水压花洒舒适度、中小型视频会议系统、免费全覆盖无线网络速度保障以及自动化商务中心服务等。这些细节上的关注，不仅提升了客户体验，也是维护高质量服务的一种心机策略。
首创“五感深眠空间”
作为健康产业的大旗舰，维也ナHotel致力于打造五感深眠空间，以26项专利技术支持。这包括专业床垫系统、多种枕头选择、仪式感深眠系统、有机饮品配送、高级音乐调性设计、私密隔间静音环境精油喷雾及灯光调节系统，为宾客提供触觉、嗅觉、听觉、视觉和味觉融合的沉浸式睡眠体验。
此外，还有专属子品牌如Vienna御眠hotels，更是将这份沉浸式睡眠体验推向极致，同时提供专业健康咨询，为宾客量身定制个性化休息解决方案。这样的全方位深眠体系构建，不仅成为差异化运营的手段，也成为了对大健康产业的一次重要探索。
