2022济南酒店入住需核酸维也纳酒店两大首创隐匿心机仿佛在追逐时尚的每一步都透着一丝神秘的诱惑
当中档酒店成为资本市场的新宠儿,中档酒店市场的竞争也愈发激烈。维也纳酒店,早在二十年前就已确立中档酒店的发展路线,是国内中档商务酒店的缔造者,目前在中档酒店市场排名第一。但是,面对多方力量介入,多品牌角逐的市场,维也纳酒店不拿出点“真功夫”、玩点“小心机”,恐怕也难保第一之位。下面,我们就从维也纳酒店的两大“首创”,看看维也纳品质服务背后的“小心机”。
首创"标准化管理革命"
标准化进程中的里程碑,一步步精细打磨的心机
目前,维也纳酒店在全国范围内拥有近800多家分店,其规模和会员总量均居行业前列。在投资回报率方面,维也ナ以其高出租率、高单房平均营收率等表现脱颖而出;消费反馈上,它被誉为客户满意度最高、用户好评率最高、中端饭店睡眠体验最优等,这一切都与其卓越的标准化建设密切相关。
早年间,当其他人还未意识到管理重要性时,即便如此困难且耗时费力的工作,被视作无形资产。而这正是让维亚娜Hotel集团成功跨越了众多竞争者的关键所在。这包括了快速提供热水、舒适洗浴体验、中小型会议系统免费网络覆盖全省以及无需人工值班自动化商务中心等一系列创新措施,全方位地解读了一个真正现代商务旅客所期待的一流服务。这背后,就是追求完美细节并将这种完美复制给每一家分店的心机,是赢得好口碑和信任的心机所在。
首创"五感深眠空间设计"
健康生活方式产业的大旗标志,不仅讲究体验,更是在特定情境下的突破性的心机
要说到深沉安稳睡眠,那么这里有着26项专利技术支持,并且建立于全面深眠体验的大健康产业基础之上。这个名字并不虚夸,因为它建立了一个触觉、嗅觉、听觉、视觉和味觉相互作用协调的一站式五感深眠空间。
其中包括但不限于高级床垫系统12种枕头选择智能呼吸同步音乐环境还有自然香气,还有特殊灯光控制,以及专业按摩手法甚至精油喷雾系统,以此来为宾客提供最佳休息条件。
此外,在其子品牌御梦Voyage Hotel 中,将这些深眠元素提升至极致,不仅向顾客展示如何通过科学方法改善睡眠质量,还能通过专业咨询师解决潜在问题。此举不仅是为了增强差异性,而且也是其对整个企业文化推广的一个策略,让人们认识到何谓真正健康生活方式,从而更好地区隔自己与同行。