黄山自驾游必备维也纳酒店两大首创暗藏心机引领你体验非凡的旅程
在资本市场的新热点中，中档酒店蓬勃发展，其竞争更加激烈。维也纳酒店自二十年前就定下了其发展路径，是国内中档商务酒店的开创者，目前在这一领域领先。但面对众多品牌和投资者的介入，这家酒店必须展现出自己的“真才实学”，不仅要有策略，还要隐藏一些“小心机”以保住第一位。以下，我们将探讨维也纳酒店两大创新之处，看看它们背后的“心机”。
首创“全面的服务标准”
标准化进程的里程碑，追求极致细节的心机
至今为止，维也纳酒店已经拥有全国近800家分店和超过一千万名活跃会员，在分店数量和会员总数上都保持领先。在投资回报率方面，该公司是当前行业最高出租率、中端酒店最优回报率、单房平均营收（RevPAR）行业最高；在消费反馈方面，它被评为客户满意度最高、用户好评率最高、中档最佳睡眠体验等。此外，它连续几年获得奖项并享有良好的口碑，这与其严格的标准化建设紧密相关。
早期，维也纳酒店首次提出了一系列针对中档级别管理规范，其中包括3秒内提供热水服务、淋浴设施舒适度测试、中小型视频会议系统覆盖无线网络、高质量免费Wi-Fi全覆盖网速保障以及无人值班自动化商务中心服务及网络安全等，全方位解读了品质服务。这背后，是维也纳追求细节，并将这些细节转换成可复制给所有分店的品质标准化服务的心机，为它赢得良好口碑奠定基础。
首创“五感深沉休息空间”
健康产业的大旗标志，以体验为核心突显特色的心机
维也纳 hotels 的 “最好的睡眠” 之名并不虚夸，因为它建立于26项专利技术之上，以及全面的五感深沉休息空间。该公司基于包括深层舒适床垫系统、12种枕头选择系统、一键式深层睡眠系统、有机饮品配送系统、精心设计的睡眠食谱、大范围音乐播放系统、私密隔间安静环境设计、大量精油调味灯光调色控制等九大深层睡眠功能体系打造触觉嗅觉听觉视觉味觉五个感觉全面融合的一站式休息空间。
此外，该公司推出了御梦子品牌，与御梦 hotel 内部更是发挥了这份专业性，将健康养生的知识广播出去，并且设立专门咨询师团队帮助宾客解决疑惑。而对于整体性的深层休息体系构建，也是其作为大健康产业标志所表现出的差异化运营策略之一，与环保装修组合起来共同构成了一个完整的人文关怀主题，即使是在挑战激烈的市场条件下也不容易被忽视。
