四川智游天府公共服务平台测试版上线
4月1日，四川省打造的“智游天府”文化和旅游公共服务平台测试版正式上线，同步实现“智游天府”与“惠游重庆”平台数据互通。 加速互联网与文旅融合。“智游天府”公共服务平台依托“互联网+文旅服务”，以“云+中台+应用”技术框架，充分保障平台的后期建设及运营生态的打造；以“政务云+公有云+边缘云”相结合的云网体系，及时保障平台的计算支持、系统稳定及快速响应；以“一体两翼”的数据架构支撑，有效保障平台数据安全、信息安全及数据所有者利益。涵盖文旅大数据中心和综合管理、宣传推广、公众服务等“一中心、三板块”，全面聚集了文旅信息、文旅产品、精品线路、特色美食、周边特色等文旅要素。该平台以移动终端（手机）为载体，通过APP、小程序、微信公众号为公众提供旅游、文化、公共服务三大类16项服务。 文化旅游生活更加方便快捷。游客通过“智游天府”平台可完成文旅活动预约、产品预订、消费交易，实现“一键订单”“一码畅行”“一键投诉”。全面覆盖游客在四川的游前、游中、游后的“吃、住、行、游、购、娱”全过程全方位全景式服务。出游前，游客可在手机上远程看景点24小时实时直播；到达景区时，游客可在手机上扫码购票、刷脸入园快速入园；游玩时，则能通过AI识景涨知识。除了上述功能，“智游天府”还可以帮助游客规划行程、查找厕所、智能订车位。旅途中，游客的合法权益受损，遇到困难和危险，可以一键投诉与求助，实时查看反馈结果。 持续优化升级助推全域旅游发展。同时，根据试运行期间的反馈情况，对项目内容进行优化升级，逐步实现省市县和文旅单位数据资源共享、媒体资源联动、文旅市场共管。全面推动和号召更多的企业入驻平台，提升全域旅游发展水平，努力将“智游天府”公共服务平台打造成“国内一流的文旅融合示范平台”“全省政务云的重要内容”“四川文旅数字经济生态新引擎”，实现“资源情况底数清、市场监管无盲区、公共服务一键通、宣传推广精准达”，为游客提供优质服务。
