乐游旅游网出发前地震影响下的旅游退款难题在社会上引起热议
在寒假期间,44岁的她想带两个女儿进行一个环岛八日游。为了实现这个愿望,她通过朋友联系了中国职工国际旅行社总社(以下简称职工国旅总社),并支付了团费共计23100元。然而,在出发前仅五天,花莲发生6.5级地震,这导致她决定取消行程。她向旅行社提出取消,但对方拒绝退还任何费用,因此她将此案诉至法院。
法院审理后认为,地震是一种不可抗力事件,并且她的行程时间正值国家旅游局发布暂勿前往花莲及相邻地区的公告期间。在这种情况下,她有权解除合同。最终,一审判决确认双方签订的《旅游合同》于2月8日解除,并判令职工国旅总社退还她和她的女儿余款16000元。这一判决为遇到不可抗力事件而被迫取消行程的游客提供了一定的保护,使得他们能够获得部分或全部预付款项的退还。
尽管如此,对于是否上诉,她表示需要进一步考虑,同时也对判决结果感到满意。而职工国旅总社方面,则表明将会提起上诉。