青海湖景区厕所实现大翻身
“这里的厕所好高档啊！完全达到了5A级的服务水准。”走进青海湖景区，原来不起眼的厕所，如今倒成了旅客们夸完美景，忍不住赞的地方。厕所内坐便位、儿童坐便位、儿童洗手盆、婴儿台、儿童安全座椅、安全抓杆、挂衣钩、呼叫器等，这便是今年6月景区内启用的“第三卫生间”，难怪引起了游客们围观和夸赞。 今年5月，青海湖景区就曾因厕所问题被国家旅游局通报。青海湖景区的环湖公路一直是游客骑行和自驾游的热门地，但因环湖公路线路较长、当地牧民居住分散，游客在景区游玩时，如厕问题很是令游客尴尬烦恼。 “为了不让小厕所拉后腿，景区对照厕所和国家5A级景区的标准要求，从小处着眼、从实处入手，按照旅游厕所质量等级划分与评定标准、旅游厕所建设管理指南、厕所管理与服务导则、厕所技术与设备指南等文件。半年来，累计投资1192万元，全面完成景区厕所建设和整改提升。”青海湖景区管理局旅游管理处陈德辉说。 据了解，自5月起青海湖景区新建13座生态环保厕所，新增厕位达78个，建设“第三卫生间”11个。按照厕所标准对景区现有32座旅游厕所全面进行维修和升级改造，常态化配备了洗手液、手纸等易耗品。全面建立和完善各项厕所管理制度、实行“所长”负责制，优化了残疾人厕位安全设施和无障碍通道，通过摆放绿植、悬挂装饰画等措施营造良好的如厕环境，为游客提供干净、整洁、卫生、安全的服务。 目前，按照“热情服务、及时清扫、及时清味、工具整齐”的要求，二郎剑景区和仙女湾景区共有厕所16座，厕位206个，新增设“第三卫生间”8个，其中，二郎剑景区共有厕所14座184个厕位，新增设“第三卫生间”8座，仙女湾景区共有厕所2座22个厕位，新设“第三卫生间”1个。按照全面达到“数量充足、布局合理、干净无味、管理有效”的要求，增加了厕所电子导览服务，有效解决了景区和公路沿线“如厕难”问题。 青海湖景区管理局旅游管理处处长马天成说：“我们将深刻汲取此次被通报的经验教训，倍加珍惜景区来之不易的荣誉，严格按照国家5A级旅游景区标准和厕所相关要求，结合青海省和青海湖旅游业‘三年提升行动’，再接再厉，不松懈、不松劲，用更高的标准、更严的要求，加强景区管理，珍惜和维护好青海湖良好声誉。”
