中国高端连锁酒店数字资产榜全新出炉喜来登再登榜首
近日,由清华大学国家形象传播研究中心主办、清华大学教育基金会战略支持、华扬联众承办的“第二届中国目的地旅游与国民形象论坛”在清华大学蒙民伟音乐厅成功举办。本届论坛继续从数字媒体角度对旅业趋势变幻做出全新解读,数字化人们与旅游相关的网络行为,在明确消费者需求的同时,为旅游目的地营销与形象塑造提供可行性建议。 论坛在去年的基础上全面升级,除百度、微博、Google、Facebook、Twitter等数字媒体领袖发表精彩演讲外,更是全新推出圆桌论坛环节,邀请旅业大咖就“传统IP在互联网时代的新探索”与“旅游目的地形象打造与服务”的议题展开激烈讨论。 论坛现场全新发布“2017中国目的地旅游与国民形象排行榜”六大榜单:中国旅游景区数字资产榜、中国旅游城市数字资产榜、最受消费者关注热门旅游国家和地区TOP10、最受消费者好评国内航空公司(包括港澳台地区)TOP10、最受消费者好评国际航空公司TOP10、中国高端连锁酒店数字资产榜,从数字角度对过去一年中各大景区、城市、国家地区、航空公司、高端连锁酒店交出的成绩单做出了评估。 位列“中国高端连锁酒店数字资产榜”前十的酒店是:喜来登、万豪、皇冠假日、洲际、希尔顿、华美达、万丽、威斯汀、凯宾斯基、凯悦。万豪国际集团中国北区商务委员会兼金茂北京威斯汀大饭店总经理David Ness先生、威斯汀酒店市场传讯经理李晴女士、希尔顿酒店集团代表:北京王府井希尔顿酒店公关总监房芳女士、凯宾斯基酒店集团中国区销售总监皮亚莉女士、凯悦酒店集团公关经理李旭晨女士、华美达中国北方区全球销售总监徐秦女士到场领取了相关奖项,清华大学教育基金会副秘书长李冰先生到场为获奖酒店代表颁奖。 在过去的一年里,香格里拉与凯悦酒店在数字内容量上都有着较大的变动,这是凯悦酒店取代香格里拉跃居榜单前十的主要原因。无论是百度还是派择科技,都在今年的榜单数据算法中着重辨别了评论的正负面倾向,在统计中我们发现,普通游客更加关注酒店预订政策是否灵活、入住退房服务是否贴心合理、入住期间客房服务是否及时到位、酒店提供的餐饮是否可口、酒店设施是否完善等方面。