桂林部署中秋国庆假日旅游安全工作
9月1日,桂林召开2016年中秋、国庆假日旅游安全工作会,对即将到来的假日旅游安全与接待工作进行安排部署。会议强调,全市上下要把旅游安全工作放在假日旅游接待工作的首位,提高安全管理意识,加大安全管理力度,进一步提升服务质量,让中外游客在桂林玩得尽兴、平安而归;继续实现“安全、秩序、文明、效益”的工作目标,努力提升桂林国际旅游胜地的良好形象。 桂林市委、副市长、宣传部部长陈丽华在讲话中要求,全市所有涉旅部门要进一步加强市场监管工作,依法整治旅游市场秩序,净化旅游消费环境,营造节日氛围,规范游览秩序;加强对旅游从业人员的培训管理,杜绝导游无证上岗、欺客宰客等行为,提升假日旅游服务质量;要充分利用桂林旅游网、微信、微博等官方平台,利用广播、电视、手机短信、网络、现场广播等多种方式,及时、准确地发布重点旅游景区的交通、住宿、旅游、气象、卫生、自然灾害等预警预报工作,引导游客合理安排出行;要做好值班与应急工作,提高应急意识,及时有效处理旅游投诉,确保信息畅通、反应敏捷、处理果断、化解及时。与此同时,各部门要主动掌握当地旅游重要信息,包括各类旅游主题活动、重点景区促销活动和旅游接待情况、游客动向以及突发旅游事件,并及时向市假日办报送相关信息。 桂林市假日办主任、市旅发委主任罗建章在会上代表市假日办对2016年中秋、国庆假日旅游安全工作做出具体安排部署指出,各涉旅单位要切实做好旅游安全管理工作,进一步强化安全责任意识。随着2016年中秋、国庆假期的到来,以及我市“一节一展一论坛”的召开,我市必将迎来又一个旅游高峰期,各部门要认真研究部署假期旅游安全工作,按照“安全、秩序、质量、效益”四统一的要求,采取有效措施,落实专人负责,抓好旅游企业的旅游安全工作。星级宾馆饭店要开展安全隐患自检自查,确保各种设备设施正常运转。旅游景区(点)要加大对地质灾害隐患的排查整治力度,对大型游乐设施设备做好维护和检修。对水上游船、高空缆车、索道等设施设备进行全面检查,配齐安全防护设备,要建立医疗救护室,配备相应的医疗救护人员。要加强对自然灾害的预警预报工作,强化对旅游团队和自驾游、自助游游客的安全引导和提示,确保旅游经营单位和游客规避风险。 桂林市副主任黄书明、市政协叶兆泉、市假日旅游领导小组成员单位负责人、桂林旅游发展总公司、桂林旅游股份有限公司等旅游企业负责人,各县区分管领导,各县区旅游局局长,各旅游协会会长等参加会议。