国内十大旅游网站分析出发前地震影响游客退款难题在社会上凸显
我记得出发前五天，花莲发生了一场6.5级的地震，那时候，我和我的两个女儿因为地震的安全问题取消了我们的旅行。我们原本计划在2月11日至18日期间参加中国职工国际旅行社总社组织的环岛八日游，但当地震发生后，我们决定放弃这次行程。我和我的女儿们通知了旅行社，但他们拒绝退还任何费用，所以我们将此事诉至法院，要求全额退款23100元。
9月26日上午，朝阳法院对此案进行了一审判决，他们认定我们解除合同并无过错，并判令职工国旅总社扣除已支付且不可退还的费用后，将余款16000元退还给我和我的女儿们。
这个事件让我意识到，即使是在出发前旅游目的地发生不可抗力，如地震等自然灾害，也可能导致无法按时或不安全进行旅行。在这种情况下，如果旅行社拒绝提供解决方案或承担责任，那么游客有权要求全额退款，并且根据相关法律规定，可以向法院提起诉讼来保护自己的权益。
