去哪儿网出发前旅游地地震引发的退款难题在社会上吸引了广泛关注
在去年的一月份，伊女士决定利用寒假带着两个女儿去旅行。她通过朋友张某联系了中国职工国际旅行社总社（以下简称职工国旅总社），报名参加了他们组织的环岛八日游。出发前五天，花莲发生了6.5级的地震，这让伊女士母女三人决定取消行程。然而，当她们要求退还支付的23100元团费时，旅行社拒绝了。
因此，伊女士三人将此案件诉至法院。9月26日上午，朝阳法院就此案作出了判决。法院认定地震是一种不可抗力事件，因此合同可以解除，并没有任何过错一方。在扣除已支付且不可退还的费用后，将余款16000元退还给伊女士三人。
这起争议引发了一系列问题，比如旅行社是否应该承担机票损失，以及在不可抗力事件下旅游合同能否解除等。这起案件也展示了当社会面临自然灾害时，对于旅游业和消费者的保护措施需要如何适应和调整。
对于这一判决结果，伊女士表示她需要考虑是否上诉，但她对结果感到满意。而职工国旅总社方面，则表达了他们将会提出上诉的意愿。这场纠纷提醒我们，无论是旅行者还是服务提供者，都必须准备好面对突发情况，并在这些情况下采取公平合理的行动。
