中国旅行网出发前地震影响下的旅游退款难题在社会上引起关注
我记得出发前五天，花莲发生了一场6.5级的地震，那时候，我和我的两个女儿因为地震的安全问题取消了我们的旅行。我们原本计划在2月11日至18日期间参加中国职工国际旅行社总社组织的环岛八日游，但当地震发生后，我们决定放弃这次行程。我联系旅行社告知他们我们的决定，他们却表示我们需要承担所有损失。
我认为，因为航空公司通知我们可以全额退还机票费用，旅行社应该退还这部分费用。但是，旅行社辩称，我们是在认可全损的情况下最终选择取消行程，所以他们不需要退款。而实际上，当时已经有国家旅游局发布了关于不要前往花莲及相邻地区的公告，而且旅行社也改变了线路，将花莲变更为新北。
法院最后判决认为，地震是一种不可抗力事件，我们没有过错，可以解除合同。虽然有一些费用无法退还，比如机票和保险签证费，但余下的16000元应该返还给我们。这一判决对我来说是一个满意的结果，但是另一方面，我也感到有些遗憾，因为如果不是那场地震，我们可能会有一个美好的旅程。不过，这也是生活中的常态，不幸往往伴随着变化。
